Política de Privacidad
En KOKO FINANCE nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Información personal: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de pago: procesada de forma segura a través de Stripe
- Datos de uso: interacciones con nuestro servicio, preferencias
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Procesar sus pagos
- Enviar actualizaciones y pronósticos diarios
- Mejorar nuestro algoritmo y servicio
- Cumplir con obligaciones legales
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad incluidas:
- Encriptación SSL para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro de contraseñas con hash
- Acceso restringido a datos personales
- Procesamiento de pagos PCI DSS compatible
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:
- Con procesadores de pago para completar transacciones
- Cuando la ley lo requiera
- Para proteger nuestros derechos legales
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de su información
- Exportar sus datos personales
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Mantener su sesión iniciada
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso del sitio
7. Retención de Datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Eliminaremos o anonimizaremos su información personal cuando ya no sea necesaria.
8. Actualizaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
9. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, contáctenos en: privacidad@kokofinance.com
Última actualización: 14/02/2026